سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 03/03/2025
نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية بياناتكم الشخصية. ووفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، فإننا نلتزم بحماية ومعالجة بياناتكم بطريقة قانونية وشفافة وآمنة.
1. المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات هو :
السيد إبراهيم توبوتي
العنوان: الدار البيضاء – المغرب
البريد الإلكتروني: support@kingphar.ma
2. جمع البيانات الشخصية
نقوم بجمع بياناتكم الشخصية عندما:
- تزورون موقعنا الإلكتروني.
- تقومون بإنشاء حساب مستخدم.
- تقومون بإجراء طلب شراء.
- تتواصلون معنا عبر النموذج أو أي وسيلة أخرى.
البيانات التي يمكن جمعها تشمل :
- الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف.
- البيانات التقنية المتعلقة بتصفحكم (عنوان الـ IP، الكوكيز، إلخ).
3. أغراض معالجة البيانات
يتم جمع ومعالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية :
- إدارة الطلبات والتوصيل.
- الرد على استفساراتكم.
- تحسين تجربة المستخدم على موقعنا.
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
4. الموافقة
باستخدامكم لموقعنا وتقديمكم لبياناتكم الشخصية، فإنكم توافقون على معالجتها وفقًا لشروط هذه السياسة ووفقًا لمقتضيات القانون رقم 09-08.
نطلب منكم الموافقة الصريحة على :
- جمع واستخدام البيانات الضرورية لإنشاء حساب أو معالجة طلبات الشراء.
- إرسال الرسائل التسويقية.
- استخدام الكوكيز غير الأساسية.
لديكم الحق في سحب موافقتكم في أي وقت.
لممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@kingphar.ma أو عبر الهاتف / واتساب على الرقم 0655952519.
5. حقوق المستخدمين
وفقًا للقانون رقم 09-08، لديكم الحقوق التالية بخصوص بياناتكم الشخصية :
- حق الوصول: يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم الشخصية المخزنة لدينا.
- حق التصحيح: يمكنكم طلب تصحيح بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- حق الاعتراض: يمكنكم الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض تسويقية أو لأسباب مشروعة أخرى.
- حق الحذف: يمكنكم طلب حذف بياناتكم، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@kingphar.ma أو عبر الهاتف / واتساب على الرقم 0655952519.
6. أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلاعب.
7. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتكم الشخصية إلا مع :
- مقدمي الخدمات الضروريين لتنفيذ نشاطاتنا (مثل: خدمات الدفع، شركات التوصيل).
- السلطات المختصة، إذا كان القانون يفرض ذلك.
8. الكوكيز والتقنيات المماثلة
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم. يمكنكم إدارة تفضيلاتكم المتعلقة بالكوكيز من خلال إعدادات المتصفح أو عبر أداة إدارة الكوكيز الخاصة بنا.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ووفقًا للقانون رقم 09-08، أو حتى تطلبوا حذفها.
وبعد انقضاء هذه المدة أو بعد طلب الحذف، سيتم حذف بياناتكم بطريقة آمنة أو سيتم إخفاء هويتها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لحماية حقوقنا في حال وجود نزاع.
10. تحديث سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع ذكر تاريخ التحديث.
11. تواصل معنا
لأي استفسار أو شكوى بخصوص بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر :
البريد الإلكتروني: support@kingphar.ma
الهاتف: 0655952519
واتساب: 0655952519